Verklarende tekst over de bescherming en verwerking van persoonlijke gegevens
Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden of bedrijven, ze worden alleen opgeslagen om met u te communiceren.
De bescherming van persoonlijke gegevens is een van de prioriteiten van Kudret Eye Health Center LTD. Co. Er wordt grote zorg besteed aan de beveiliging van persoonlijke gegevens, waarbij de nadruk ligt op de verwerking en opslag van alle persoonlijke informatie met betrekking tot onze patiënten met de grootst mogelijke zorg en toewijding. Persoonlijke gegevens van onze patiënten, hun begeleiders, bezoekers, medewerkers en personeel van geassocieerde instellingen en organisaties mogen worden verwerkt in overeenstemming met de Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens (GDPR), de Fundamentele Wet inzake Gezondheidsdiensten (Wet nr. 3359), de Verordening inzake poliklinische diagnose en behandeling, en voorschriften van het Ministerie van Volksgezondheid en andere relevante wetgeving. De volgende grondbeginselen voor de bescherming van persoonsgegevens zijn aangenomen als institutioneel beleid:
▸ Verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de wet en integriteitsregels.
▸ Persoonlijke gegevens waar nodig nauwkeurig en up-to-date houden.
▸ Verwerken van persoonsgegevens voor specifieke, duidelijke en legitieme doeleinden.
▸ Verwerking van persoonsgegevens in verband met, beperkt tot en in verhouding tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
▸ Persoonsgegevens bewaren voor de duur bepaald in de relevante wetgeving of voor zover nodig voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
▸ Eigenaars van persoonsgegevens informeren en voorlichten over hun gegevens.
▸ Systemen opzetten om eigenaars van persoonsgegevens in staat te stellen hun rechten uit te oefenen.
▸ Het nemen van de nodige voorzorgsmaatregelen om de beveiliging van persoonsgegevens te waarborgen.
▸ Persoonsgegevens doorgeven aan derden in overeenstemming met wettelijke vereisten en GDPR-voorschriften, in overeenstemming met de doeleinden van de verwerking.
De grootst mogelijke gevoeligheid aan de dag leggen bij het verwerken en beschermen van gevoelige persoonsgegevens.
Persoonlijke gegevens wissen of vernietigen in overeenstemming met wettelijk vastgelegde procedures en termijnen.
Verkrijgen, verwerking en doel van de verwerking van persoonlijke gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld via mondelinge, schriftelijke, visuele of elektronische kanalen, waaronder ons callcenter, website of soortgelijke media, ten behoeve van het stellen van medische diagnoses, behandelingsdiensten en andere gezondheidszorggerelateerde activiteiten. Gevoelige persoonlijke gegevens, met inbegrip van maar niet beperkt tot gezondheidsgerelateerde gegevens, evenals algemene persoonlijke gegevens, kunnen worden verwerkt in verband met de volgende doeleinden op een evenredige en beperkte manier:
▸ Identiteitsgegevens: naam, achternaam, Turks ID-nummer, paspoortgegevens, tijdelijk ID-nummer, geboorteplaats en -datum, burgerlijke staat, geslacht, verzekeringsnummer of patiëntprotocolnummer en andere identificeerbare gegevens.
Contactgegevens: Adres, telefoonnummer, e-mailadres en andere contactgegevens, evenals stemopnames die door de klantenservice en patiëntendiensten worden bijgehouden, en persoonsgegevens die zijn verkregen door communicatie via e-mail, post of andere middelen.
Gezondheidsinformatie: Diagnostische en onderzoeksresultaten, medische dossiers, afspraakgegevens, controle-informatie en receptgegevens verkregen tijdens het stellen van medische diagnoses, behandelingen en zorgdiensten of als gevolg daarvan.
▸ Particuliere ziektekostenverzekering: Relevante gegevens en informatie van de Sociale Zekerheidsinstelling.
▸ Financiële informatie: Bankrekeningnummers, IBAN-nummers, creditcardgegevens en factuurinformatie.
▸ Informatie over sollicitaties: Gegevens, inclusief cv's, die tijdens sollicitaties worden verstrekt en persoonlijke gegevens met betrekking tot arbeidsovereenkomsten of geschiktheid voor een baan als u een werknemer of geassocieerde werknemer van Kudret Eye Health Center LTD. Co. werknemer of geassocieerde werknemer bent.
▸ CCTV-beelden: Camerabeelden die worden verzameld voor beveiligings- en bewakingsdoeleinden tijdens bezoeken aan onze medische faciliteiten.
▸ Kentekengegevens: Als u gebruik maakt van de parkeerplaats, de kentekengegevens van uw voertuig.
Websitegegevens: Alle persoonlijke gegevens die u verstrekt tijdens uw bezoek aan www.kudretgozistanbul.com.
Persoonlijke gegevens verkregen door Kudret Eye Health Center LTD. Co., inclusief gevoelige persoonlijke gegevens, kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
▸ Het bevestigen van uw identiteit.
▸ Het beschermen van de volksgezondheid, het uitvoeren van medische diagnoses en behandelingsdiensten.
▸ Het delen van gevraagde informatie met het Ministerie van Volksgezondheid en andere openbare instellingen in overeenstemming met de relevante wetgeving.
Het plannen en beheren van de dagelijkse werkzaamheden en interne processen van onze medische faciliteiten.
Meten, verbeteren en onderzoeken van patiënttevredenheid door de afdelingen Management, Patiëntenrechten en Patiëntervaring.
▸ Je op de hoogte brengen van je afspraak als je er een plant.
Risicomanagement en kwaliteitsverbeteringsactiviteiten uitvoeren.
Gegevens analyseren om de gezondheidszorg te verbeteren.
▸ Het financieren van gezondheidsdiensten, het dekken van diagnostische, behandelings- en onderzoekskosten en het delen van noodzakelijke informatie met particuliere verzekeringsmaatschappijen als onderdeel van geschiktheidscontroles.
Onderzoek doen.
Voldoen aan wettelijke en reglementaire vereisten.
Zorgen voor correcte facturering en verifiëren van relaties met aangesloten instellingen door de afdelingen Patiëntenservice, Financiële Zaken en Marketing.
Het voeren van promotiecampagnes, het verstrekken van campagne-gerelateerde informatie en het ontwerpen van gepersonaliseerde inhoud via digitale en mobiele platforms door de afdelingen Marketing, Media en Communicatie.
Overdracht van persoonlijke gegevens
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan derden, waaronder particuliere verzekeringsmaatschappijen, het ministerie van Volksgezondheid en de onderafdelingen daarvan, de socialezekerheidsinstelling, wetshandhavingsinstanties, gerechtelijke autoriteiten, apotheken, gemachtigde vertegenwoordigers, juridisch adviseurs, belasting- en financiële adviseurs, accountants, regelgevende instanties en zakelijke partners, voor de hierboven genoemde doeleinden.
Methode en rechtsgronden voor het verkrijgen van persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens worden verzameld via mondelinge, schriftelijke, visuele of elektronische kanalen om te voldoen aan de wettelijke en contractuele verplichtingen van Kudret Eye Health Center LTD. Co. De rechtsgronden voor het verzamelen van uw persoonlijke gegevens omvatten:
▸ Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens (GDPR).
▸ Fundamentele wet op de gezondheidsdiensten (Wet nr. 3359).
▸ Verordening inzake ambulante diagnose en behandeling.
▸ Verordening op de verwerking en bescherming van persoonlijke gezondheidsgegevens.
▸ Regelgeving van het Ministerie van Volksgezondheid en andere relevante wetgeving.
Turks Wetboek van Koophandel (Wet nr. 6102).
Wet op de bescherming van consumenten (Wet nr. 6502).
Wet op de belastingprocedure (Wet nr. 213).
Daarnaast mogen, volgens Artikel 6(3) van de GDPR, gezondheids- en persoonsgegevens zonder uitdrukkelijke toestemming worden verwerkt voor doeleinden zoals bescherming van de volksgezondheid, preventieve geneeskunde, medische diagnose en behandeling, op voorwaarde dat dit wordt uitgevoerd door personen of instellingen die gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen.
Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
In overeenstemming met de wet hebt u de volgende rechten:
▸ Vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt.
▸ Inlichtingen vragen als uw persoonsgegevens verwerkt zijn.
▸ Uw persoonlijke gezondheidsgegevens inzien en opvragen.
▸ Weten wat het doel van de verwerking is en of deze op de juiste manier is gebruikt.
▸ Kennis van derden aan wie persoonsgegevens lokaal of internationaal zijn doorgegeven.
▸ Correctie vragen als uw persoonlijke gegevens onvolledig of onjuist zijn.
▸ Vragen om verwijdering of vernietiging van persoonlijke gegevens.
▸ Vragen om kennisgeving van correcties of verwijderingen aan derden aan wie persoonsgegevens zijn doorgegeven.
▸ Bezwaar maken tegen resultaten die uitsluitend via geautomatiseerde systemen zijn verkregen indien deze nadelige gevolgen voor u hebben.
Verzoeken worden schriftelijk of elektronisch beantwoord met behulp van de door u verstrekte contactgegevens.
Beveiliging van gegevens
Kudret Eye Health Center LTD. Co. beschermt persoonlijke gegevens met het hoogste niveau van technische en administratieve veiligheidsmaatregelen, waarbij naleving van de normen en procedures voor informatiebeveiliging wordt gewaarborgd. Beveiligingsmaatregelen worden geïmplementeerd op een niveau dat past bij de potentiële risico's, rekening houdend met de technologische mogelijkheden.
Klachten en communicatie
Voor zorgen of verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens volgens de wet, kunt u het "Aanvraagformulier Wet Bescherming Persoonsgegevens" indienen dat beschikbaar is op https://www.kudretgozistanbul.com/kvkk-bilgilendirme-formu.pdf via de volgende methoden:
▸ Per post: Stuur een ondertekende aanvraag naar Sarayardı Street No:3, Acıbadem Neighborhood, Kadıköy, Istanbul, Turkije. Adresseer het aan de afdeling "Public Relations" met "Request for Information under the Personal Data Protection Law" op de envelop.
▸ Per e-mail: Stuur een beveiligde elektronische of mobiel ondertekende aanvraag naar [email protected], of stuur het via uw geregistreerde e-mailadres dat in ons systeem is geregistreerd.
Elektronisch: Stuur een digitaal ondertekend "Word of PDF" document naar [email protected], met "Verzoek om informatie onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens" in de onderwerpregel.
Volg voor alle verzoeken de procedures die worden beschreven in het informatieformulier.
